Министерство спорта и туризма Республики Марий Эл с 4 по 6 марта на базе Торгово-технологического колледжа организует обучение специалистов сферы туризма Республики Марий Эл в рамках повышения квалификации и качества предоставляемых туристических услуг.
Курсы рассчитаны для следующих специалистов:
✅линейного персонала гостиниц,
✅официантов,
✅администраторов и менеджеров по туризму.
Программа повышения квалификации по профессии «Горничная» предусматривает такие темы как: основные функции горничной в зависимости от категории отеля, правила общения для повышения лояльности гостей, технология уборки номеров, формирование тележки горничной и другие.
Официантам расскажут как сервировать стол по меню, виды столовых приборов и правила работы с ними, как работать во время банкетов и приемов и т.д.
Администраторы и менеджеры изучат правила делового общения, способы разрешения конфликтных ситуаций и работу с возражениями гостей.
Заявки подали более 30 человек. Это представители отелей, гостиниц, баз отдыха, санаториев, музеев и других организаций туротрасли региона.
Источник: Минспорттуризм Республики Марий Эл
Фото газеты «Йошкар-Ола», фотограф Павел Стариков
Наши соцсети:
Одноклассники: https://ok.ru/gazetayoshkarola
Телеграм: https://t.me/gazeta_yoshkarola
Ранее сайт газеты “Йошкар-Ола” сообщал, что в лицее №11 города Йошкар-Олы с рабочим визитом побывали мэр Евгений Маслов
Также рассказывал о том, что руководители Администрации Йошкар-Олы посетили АО «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1»
Кроме того 4 марта ученики 7 класса Гимназии №4 Йошкар-Олы посетили мастер-класс по созданию окопных свечей