В 2018 году 350 человек приняли участие в опросе по оценке деятельности 14 медицинских организаций городского, районного и республиканского статусов.
Из 350 респондентов 222 получали услуги в амбулаторных условиях и 128 – в стационарных. При итоговом анализе с учетом всех критериев оценки в первую тройку попали Йошкар-Олинская детская городская больница, Медведевская центральная районная больница, поликлиника «Гармония».
По мнению опрашиваемых, Республиканская офтальмологическая больница, Медведевская ЦРБ и поликлиника «Гармония» признаны лучшими по открытости и доступности информации. С точки зрения комфортности предоставления услуг отмечены йошкар-олинская Стоматологическая поликлиника, Клиника лазерной медицины и поликлиника «Гармония».
По времени ожидания услуги лучшими оказались Клиника лазерной медицины, йошкар-олинская Стоматологическая поликлиника и Йошкар-Олинская детская городская больница. Самым доброжелательным и вежливым оказался медперсонал Республиканского онкодиспансера, столичной поликлиники № 4 и Йошкар-Олинской детской городской больницы. Удовлетворенность оказанной услугой высказали пациенты Республиканского онкодиспансера, Перинатального центра и Козьмодемьянской межрайонной больницы, сообщает пресс-служба Минздрава РМЭ.